近日，市住房和城鄉(xiāng)建設局公布了2026年度第一批物業(yè)領域典型案例，旨在警示物業(yè)服務企業(yè)舉一反三，以案為鑒，依法落實主體責任，維護業(yè)主合法權益。

此次通報的5起案例，涵蓋了當前物業(yè)服務的多個痛點難點。其中，2家物業(yè)公司以限制或拒絕為業(yè)主充值水電費的方式違規(guī)催繳物業(yè)費，嚴重影響了居民正常生活，已被住建部門約談，并責令立即整改。2家物業(yè)公司對公共區(qū)域雜物堆放疏于管理，部分業(yè)主未遵守裝修約定，侵占消防通道和公共空間，存在消防安全隱患，已被責令限期整改。此外，一家房地產開發(fā)商存在違規(guī)代收并滯留業(yè)主住宅專項維修資金的問題，經屬地房產服務中心催繳，相關資金已全部上解至專戶，保障了業(yè)主的合法權益。

今年以來，我市深入開展物業(yè)服務領域突出問題專項整治工作。緊盯物業(yè)服務全流程、各環(huán)節(jié)，對照六大整治重點，開展拉網式、全覆蓋排查。同時，強化協(xié)作配合，形成上下貫通、橫向聯(lián)動的工作格局，破解行業(yè)發(fā)展堵點、回應群眾急難愁盼。

當前物業(yè)服務領域仍存在服務收費與履約不到位、維修資金管理不規(guī)范、公共收益不透明等問題。我市將以此次專項整治為契機，著力構建長效機制，健全“紅色物業(yè)”黨建引領機制，提升基層治理效能；規(guī)范業(yè)主自治，明晰服務標準；推動聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化進小區(qū)，形成行業(yè)監(jiān)管合力。

為持續(xù)深入推動整治工作，我市面向全社會公開征集物業(yè)服務領域突出問題線索。征集范圍包括物業(yè)入駐違規(guī)問題、物業(yè)服務履約與收費不規(guī)范問題、資金管理亂象問題、小區(qū)安全隱患及防范責任不落實問題以及其他涉及物業(yè)服務領域的相關問題。通過公開征集問題線索，進一步暢通投訴舉報渠道，凝聚社會監(jiān)督力量，全力推動專項整治工作走深走實。

來源：慶陽融媒 作者：閆慧