為了幫助金融消費(fèi)者了解金融常識和防范金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng)、有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、營造和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境，“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動期間，建行慶陽分行營業(yè)室開展系列消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。營業(yè)室工作人員走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，通過拉橫幅，張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放防詐騙口訣卡片、反假貨幣知識宣傳手冊、防范非法集資宣傳折頁等方式向中老年客戶、農(nóng)民工等防范弱勢群體進(jìn)行生動形象化的普及宣傳。有效提高公眾對金融消費(fèi)者基本權(quán)利的認(rèn)知，增強(qiáng)金融消費(fèi)者自我保護(hù)權(quán)益意識和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

宣傳活動中該行工作人員向到網(wǎng)點(diǎn)的每個(gè)客戶，積極宣傳普及金融知識。在營業(yè)大廳，著重向客戶介紹宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識。個(gè)別客戶拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，該行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”，不點(diǎn)不明鏈接，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)、多了解、多防范。

通過此次“金融消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動，建行慶陽分行營業(yè)室宣傳了金融消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，幫助金融消費(fèi)者提高警惕，自覺遠(yuǎn)離和抵制各種非法金融活動。