10月22日，市委副書記、市長周繼軍在開展接訪下訪工作時強調(diào)，要始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情解決群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

周繼軍首先來到市信訪接待大廳接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，與有關部門負責同志共同商討解決辦法，明確解決路徑，做好政策解釋工作。他強調(diào)，信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定。要堅持民生為大，把群眾的事當成要緊事、關鍵事、大事來辦，帶著感情、帶著責任為群眾排憂解難，不斷提升群眾獲得感、幸福感。要堅持標本兼治，常態(tài)化梳理群眾反映的普遍性、傾向性問題，不斷總結經(jīng)驗、舉一反三，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，切實維護好群眾合法權益。要堅持在發(fā)展中解決問題，創(chuàng)新思路辦法，不斷提高做好新時代群眾工作的能力與水平，全力推動信訪問題“減存量、控增量”，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

隨后，周繼軍下沉到西峰區(qū)金海岸小區(qū)，現(xiàn)場聽取群眾反映的供熱接入問題，實地察看換熱站和管網(wǎng)建設情況，責成西峰區(qū)和有關責任企業(yè)限期辦理。他強調(diào)，冬季供熱是民生工程，關系到群眾的切身利益。當前，已進入供熱倒計時，要始終站穩(wěn)群眾立場，堅持問題導向，找準癥結所在，厘清責任主體，加強協(xié)同配合，加快施工進度，推動各類供熱問題及時有效解決。各縣（區(qū)）、各有關部門要督促指導供熱企業(yè)加強運行調(diào)度，做足做細管網(wǎng)維護、設備檢修、調(diào)試運行等各項準備工作，持續(xù)提升供熱能力與服務質(zhì)量，確保廣大市民安全溫暖過冬。

來源：慶陽融媒 作者：雷云龍