為進(jìn)一步推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育走深走實(shí)，全面落實(shí)“三抓三促”行動(dòng)部署，認(rèn)真貫徹省農(nóng)信聯(lián)社黨委“21”字工作總要求，提升客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，11月29日，環(huán)縣聯(lián)社以省農(nóng)信聯(lián)社“送教下行社”活動(dòng)為契機(jī)，邀請(qǐng)省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅一行開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)促提升、凝心聚力促發(fā)展”為主線(xiàn)，本著“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，精心安排培訓(xùn)內(nèi)容，積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式。培訓(xùn)開(kāi)始前，各內(nèi)訓(xùn)師通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)研環(huán)縣聯(lián)社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，了解了環(huán)縣聯(lián)社在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣、貸前貸后管理、信貸法律風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，聽(tīng)取了廣大員工的意見(jiàn)建議。

培訓(xùn)班上，省農(nóng)信聯(lián)社人力資源部副總經(jīng)理孫紅梅以《講自己、講農(nóng)信、講產(chǎn)品——三講助推成長(zhǎng)》為主題，緊緊圍繞環(huán)縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際進(jìn)行授課，有效激發(fā)了全體參訓(xùn)學(xué)員對(duì)工作崗位和信合事業(yè)的熱愛(ài)，強(qiáng)化了參訓(xùn)學(xué)員的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，堅(jiān)定了服務(wù)“三農(nóng)”的決心和信心。中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師高沛東基于《民法典》和《民事訴訟法》，從民法基本概念、物權(quán)編、合同編、婚姻家庭編四個(gè)方面，結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)信貸業(yè)務(wù)中涉及的常見(jiàn)法律問(wèn)題進(jìn)行了解讀，并提出了防范風(fēng)險(xiǎn)的具體意見(jiàn)。中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師高翔針對(duì)信貸管理的薄弱環(huán)節(jié)，從貸前、貸后兩個(gè)方面，對(duì)貸款管理中的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了講解。

培訓(xùn)期間，孫紅梅主持召開(kāi)了環(huán)縣聯(lián)社新入職員工座談會(huì)，縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和2023年入職的19名新招員工參加了座談。座談會(huì)上，新員工們結(jié)合崗位工作實(shí)際，談工作感悟和理想規(guī)劃，提存在問(wèn)題和意見(jiàn)建議，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)有關(guān)問(wèn)題逐一進(jìn)行解答，省農(nóng)信聯(lián)社對(duì)員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)等方面的建議進(jìn)行了收集和反饋。

此次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容豐富，對(duì)提高員工執(zhí)行力、強(qiáng)化員工責(zé)任心、提升員工金融服務(wù)水平產(chǎn)生積極影響。全縣農(nóng)村信用社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)經(jīng)理共80人參加培訓(xùn)。